Vos données, votre vie privée

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Valérie GRABIN — Fondatrice de Kalinia
E-mail : contact@kalinia.fr
Adresse : [ADRESSE À COMPLÉTER], Martinique, France

2. Données collectées

Lors de l'inscription à une formation

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence.

Lors d'une prise de contact ou de RDV

Nom, prénom, adresse e-mail, créneau choisi, contenu du message.

Lors d'un paiement

Les données bancaires sont traitées directement et exclusivement par Stripe. Kalinia n'a pas accès à vos coordonnées bancaires.

Données de navigation

Adresse IP, pages visitées, durée de visite (données anonymisées via cookies analytiques).

3. Finalités et base légale

Exécution du contrat — Gérer votre inscription, accès aux formations et suivi de votre parcours.
Intérêt légitime — Améliorer nos services, prévenir les fraudes.
Consentement — Envoi de newsletters et communications marketing (désinscription possible à tout moment).
Obligation légale — Conservation des factures et justificatifs comptables.

4. Durée de conservation

Données clients : durée de la relation + 5 ans (obligations légales comptables).
Prospects / newsletter : 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'à désinscription.
Données de contact : 1 an après traitement de la demande.
Données de navigation : 13 mois maximum.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de nos services :

Systeme.io (hébergement, gestion des formations, emails)
Stripe (paiement sécurisé)
Cal.com (prise de rendez-vous)
Brevo (e-mails transactionnels et marketing)

Aucune de ces données n'est vendue à des tiers. Certains prestataires peuvent être établis hors de l'UE ; dans ce cas, des garanties adéquates (clauses contractuelles types) sont en place.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement — Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition — Vous opposer à certains traitements (ex. marketing).
Droit à la limitation — Demander la suspension temporaire d'un traitement.

Pour exercer ces droits : contact@kalinia.fr
Nous répondons sous 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes

7. Cookies

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (session, panier, authentification). Ils ne peuvent pas être désactivés. Aucun consentement requis.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse anonymisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (pages visitées, temps passé, provenance). Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Cookies marketing

Aucun cookie publicitaire ou de suivi cross-site n'est utilisé sur kalinia.fr.

Gérer vos préférences

Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies analytiques n'affectera pas votre accès au site ni aux formations.

8. Sécurité

Kalinia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : connexions HTTPS, accès restreints, mots de passe chiffrés, prestataires conformes au RGPD.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes inscrit(e) à nos communications.


Dernière mise à jour : avril 2025